1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гурская Виктория Владимировна, ИНН 505013397807, ОГРНИП 324774600151790.
1.2. Сервис — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://touchmax.ru или любой другой адрес в домене touchmax.ru.
1.3. Пользователь — физическое и/или юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты и/или создавший Аккаунт в touchmax.ru.
1.4. Услуга — подключение на определенный срок функциональных возможностей touchmax.ru, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей оферты.
1.5. Аккаунт (Учетная запись) — уникальная учетная запись в touchmax.ru, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать её функциональные возможности.
1.6. Подписка — совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода использования.
1.7. Бесплатный пробный период — ограниченный период использования Сервиса, в течение которого Пользователю Аккаунта предоставляется доступ ко всем функциональным возможностям Сервиса в целях самостоятельного ознакомления, оценки и проверки.
1.8. Тариф — размер стоимости подключения к Сервису в зависимости от объема функциональных возможностей.
1.9. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к touchmax.ru.
2. Предмет договора
2.1. Сервис предоставляет Пользователям доступ к данным сайта на условиях платной Подписки.
2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что touchmax.ru не берет на себя ответственность за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому Пользователю или персональных настроек.
2.3. Пользователь несёт ответственность за получение доступа к touchmax.ru, и понимает, что использование touchmax.ru может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.
2.4. Акцептом Оферты признается момент, когда Пользователь зарегистрировался (создал учетную запись) в Сервисе. С этого момента договор считается заключенным.
2.5. Акцепт Оферты означает согласие Пользователя на получение рассылки информационных материалов, в том числе в рекламных целях, по адресу электронной почты, привязанной к Аккаунту.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами на использование, информация о которых содержится на Сервисе.
3.2. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю после получения Исполнителем полной предоплаты в соответствии с выбранным Тарифом.
3.3. Пользователи, находящиеся на территории Российской Федерации, производят оплату в безналичной форме через автоматизированные платежные системы, интегрированные в Сервис. Оплата принимается с банковских карт VISA, Mastercard, МИР.
3.4. Пользователи, находящиеся за пределами Российской Федерации, производят оплату в безналичной форме через сервис приема онлайн-платежей Робокасса (Robokassa), интегрированный в Сервис.
3.5. Расходы банка Пользователя, в том числе банковская комиссия по перечислению денежных средств, возлагаются на Пользователя.
4. Условия и порядок использования сервиса
4.1. Использование Сервиса осуществляется Пользователем в соответствии с инструкцией, расположенной на Сервисе.
4.2. Регистрация в touchmax.ru осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Учетных данных на странице регистрации. Элементами, идентифицирующими Клиента в touchmax.ru, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации (учетные данные).
4.3. Пользователи Аккаунта самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного ими адреса электронной почты, а также самостоятельно обеспечивают конфиденциальность своего пароля.
4.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к Сервису с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Исполнитель не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Оферты.
4.5. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Исполнителя есть основания полагать, что предоставленная им информация неполна или недостоверна, Исполнитель вправе по своему усмотрению заблокировать Учетную запись Пользователя.
4.6. Адрес электронной почты и пароль, используемые Клиентом для доступа к touchmax.ru, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Клиентом самостоятельно.
4.7. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов touchmax.ru, учетным и иным данным других клиентов.
4.8. Использование Сервиса должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Российской Федерации.
4.9. Клиент обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса touchmax.ru и третьих лиц.
4.10. Клиент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые touchmax.ru и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
4.11. Клиент обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам.
4.12. Данные Клиента хранятся один год с момента последней авторизации в сервисе. По истечении года данные удаляются без возможности восстановления.
4.13. Запрещено использовать временные почты для повторных регистраций в сервисе.
5. Бесплатный пробный период
5.1. Бесплатный пробный период предназначен для ознакомления с функционалом Сервиса.
5.2. Пробный период предоставляется всем Пользователям при первичной регистрации на срок 3 (три) календарных дня.
5.3. Пробный период считается использованным, если он был активирован на одном устройстве, E-mail или IP-адресе.
5.4. Запрещено массово регистрировать аккаунты с целью многократного использования бесплатного пробного периода.
5.5. В случае обнаружения использованного пробного периода Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к данной услуге.
6. Срок действия договора, порядок изменения и прекращения
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия Акцепта и действует до момента удаления Аккаунта Пользователя из touchmax.ru.
6.2. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу touchmax.ru.
6.3. Изменения Оферты вступают в силу по истечении 7 (семи дней) календарных дней с момента направления уведомления об изменениях на электронную почту.
6.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты путем прекращения доступа к Сервису полностью, либо к части ее функциональности без возмещения оплаты за неиспользованный период, в следующих случаях:
- Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;
- работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с четырех IP адресов в течение 3 дней;
- работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с двух и более IP адресов одновременно;
- работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется из двух и более браузеров одновременно;
- ввода для анализа и поиска любых данных, имеющие порнографическое содержание; описание запрещенных в РФ товаров и услуг; информацию, способствующую развитию религиозных конфликтов;
- предоставление Пользователем недостоверной (неполной) информации.
6.5. В случае совершения одного из нарушений, перечисленных в п. 6.4.1.–6.4.6. Оферты впервые, Исполнитель вместо прекращения доступа вправе приостановить доступ к Сервису и направить требование, которое должно быть исполнено Пользователем в течение 3 (трех) календарных дней с момента его получения.
6.6. При устранении требования в указанный срок Исполнитель обязуется восстановить Пользователю доступ к Сервису.
6.7. В случае повторного нарушения Исполнитель прекращает Пользователю доступ к Сервису без возможности восстановления.
6.8. Пользователь вправе отказаться от исполнения Оферты в одностороннем в порядке путем направления заявления об отказе от Оферты (далее — заявление) с электронной почты, которая привязана к Аккаунту, на электронную почту Исполнителя touchmax@mail.ru.
6.9. Исполнитель обязан рассмотреть заявление не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента направления Пользователем заявления.
6.10. Оферта считается расторгнутой с момента направления Исполнителем ответа на заявление Пользователя.
6.11. В заявлении Пользователь указывает причину расторжения, а также банковские реквизиты для возврата денежных средств за неиспользованный период.
6.12. Исполнитель принимает заявление при соблюдении одновременно всех условий:
- заявление направлено Пользователем с электронной почты, привязанной к Аккаунту;
- заявление направлено на электронную почту Исполнителя touchmax@mail.ru;
- в заявлении указаны банковские реквизиты для возврата денежных средств;
- в заявлении указаны причины отказа от дальнейшего использования Сервиса;
- в теме письма указано «Заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора».
6.13. При несоблюдении одного из условий Исполнитель вправе не рассматривать заявление Пользователя. В таком случае Исполнитель направляет Пользователю ответ, в котором перечисляет недостатки и указывает на необходимость повторного обращения с заявлением.
6.14. Если Пользователем утерян доступ к электронной почте, привязанной к Аккаунту, то он вправе направить заявление с другой электронной почты. В этом случае Пользователь обязан указать в заявлении адрес электронной почты, привязанный к Аккаунту, а также причину утери доступа.
6.15. Возврат денежных средств производится до 10 (десяти) банковских дней с момента направления Исполнителем ответа на заявление Пользователя в зависимости от условий банка.
6.16. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием форс-мажора, в частности: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон в рамках Оферты; иные обстоятельства, возникшие после заключения Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают невозможным исполнение (надлежащее исполнение) обязательств Сторон.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона должна известить о них другую Сторону в разумный срок, а также уведомить о прекращении обстоятельств непреодолимой силы в тот же срок. Сторона, не выполнившая свои обязательства в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, в случае если это возможно, должна приступить к их исполнению немедленно по окончании таких обстоятельств.
6.17. Настоящая Оферта распространяется на все обновления Сервиса, если только при обновлении Сервиса не предлагается ознакомиться и принять новые условия Оферты или дополнения к действующей Оферте.
7. Конфиденциальность
7.1. Любая личная или общедоступная информация, которую Пользователь передает Сервису, является конфиденциальной. Никакие данные не будут переданы, проданы или использованы совместно с третьими лицами.
7.2. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается touchmax.ru. Исполнитель не несет ответственности за сохранность этих данных.
8. Контактная информация и уведомления
8.1. Обращения по вопросам условий Оферты и технической поддержки принимаются на электронную почту touchmax@mail.ru.
8.2. Исполнитель направляет все юридически значимые сообщения, в том числе уведомления, требования, посредством направления на адрес электронной почты Пользователя, привязанный к Аккаунту.
8.3. Пользователь Аккаунта должен обеспечить достоверность и актуальность адреса своей электронной почты в Учетной записи. Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения юридически значимых сообщений, если адрес электронной почты указан неверно или отсутствует.
9. Прочие условия
9.1. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности». Сервис, его сотрудники, партнеры отказываются от гарантий любого вида.
9.2. Сервис не гарантирует, что:
- touchmax.ru будет отвечать требованиям Пользователя;
- touchmax.ru будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
- результаты, полученные в процессе работы с touchmax.ru, будут точными и надежными;
- качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с touchmax.ru, будут отвечать ожиданиям Пользователя;
- любые ошибки программного обеспечения touchmax.ru могут и будут исправлены.
9.3. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.
9.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Гурская Виктория Владимировна
ИНН: 505013397807
ОГРНИП: 324774600151790
Тел.: +7 925 108-89-99
e-mail: touchmax@mail.ru
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Расчетный счет: 40802810800006033805
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974